Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Silentsystem España S.L.
Avenida Corregers 11, nave B9, 46190 Riba-roja de Túria (Valence, Espagne)
CIF B66980855
E-mail : [email protected] · WhatsApp et téléphone : +39 338 155 5535

Données traitées

Les données envoyées avec les formulaires de contact et de devis (nom, e-mail, téléphone, données de facturation ou de l’entreprise, informations sur les cours ou l’événement), celles communiquées par téléphone, e-mail ou WhatsApp et les données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, journaux du serveur).

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes et préparer les devis : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Gérer la vente ou la location, la livraison, la caution et la facturation : contrat et obligations légales (art. 6.1.b et 6.1.c).
• Sécurité du site : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Communications commerciales : uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a).

Nous n’utilisons ni décision automatisée ni profilage.

Conservation

Demandes non suivies d’un contrat : deux ans au maximum. Données contractuelles et comptables : pendant la relation puis pendant les durées légales (en général dix ans).

Destinataires

Les données ne sont pas diffusées. Peuvent y accéder, en tant que sous-traitants, nos prestataires d’hébergement (Allemagne), de messagerie, de transport et de logistique, nos conseillers comptables et les sociétés du groupe Silentsystem concernées. Les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen se font avec des garanties appropriées. Les échanges sur WhatsApp sont également soumis aux conditions de ce service.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement : écrivez à [email protected] (voir vos données personnelles). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité espagnole, l’AEPD (www.aepd.es).

Mises à jour

Seule la version publiée sur cette page fait foi. Dernière mise à jour : octobre 2026.